游戏产业专用
AI智能+在线客服系统

  • 在线客服系统
  • AI智能客服机器人
  • iChat爱聊-聊天插件
  • 能为您解决什么问题?

在线客服系统

Instant Message

实时翻译正式上市!
不怕净网的客服系统,让您更安心使用 高度自定义的界面,让您的玩家得到最优质的服务

二代 AI 客服机器人

Artificial IntellIgence
人机协作再升级!
「智能营销客服」与「智能推荐回复」功能上线。
AI与您的需要,其实没有您想象的那么远。
0.5秒内回复玩家85%常见日常问题,
帮您减少人事与管理成本。

爱聊-聊天插件

ichat类微信即时聊天插件
接入即用,无需下载其他软件
取代微信,专属客服提升玩家尊荣感
让客服与玩家间轻松达成双向沟通

爱聊-聊天插件

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接入即用,无需下载其他软件
取代微信,专属客服提升玩家尊荣感
让客服与玩家间轻松达成双向沟通

在线客服系统

⚠️ 海外公司,避免净网封号问题
⚠️ 高度自定义,解决页面一成不变问题
⚠️ 即买即用,无版本差异,功能全开

AI客服机器人

⚠️ 解决人才难招,人力不足问题
⚠️ 解决客服人多,管理不便及人事成本问题
⚠️ 解决客服素质不一,回复错误问题

在线客服系统

⚠️ 海外公司,避免净网封号问题
⚠️ 高度自定义,解决页面一成不变问题
⚠️ 即买即用,无版本差异,功能全开

AI客服机器人

⚠️ 解决人才难招,人力不足问题
⚠️ 解决客服人多,管理不便及人事成本问题
⚠️ 解决客服素质不一,回复错误问题

功能介绍

在线客服系统

高度界面自定义

支持访客对话窗口高度自定义,界面风格、颜色自由配置。

支持多国语言

多语种界面+实时自动翻译功能,帮助您打破语言限制,开拓新市场。

微信扫码接入对话

支持链接生成二维码,可透过微信扫码接入客服系统,达到引流效果。

AI智能客服系统

意图精准识别

业界独家演算法,客户意图识别精确度高达95%,并提供丰富的游戏产业知识库;以及强大语义理解能力,可同时识别业务意图与当下情绪。

多轮对话集验证

具备连续性问答能力,能针对上下文语义识别核心意图,藉由参数验证功能预先处里复杂业务,验证客户真实身份,并于第一线搜集完整资讯。

任务高效直达

提取企业业务动态知识库信息,全面覆盖咨询、推荐、查询等各类任务指令场景,在自然会话中跨场景完成任务,根据业务需求提供针对性的解决方案。

提升服务品质,不忘初衷,从这起航

《智能客服解决方案》爱挚能为您抢得先机