微信被封怕了?不如让APP直接能聊天。业界独家iChat类微信,营销推广、VIP经营,一套系统搞定!

微信封号状况一直以来都非常严重,好多老板费尽千辛万苦、花了大把银子弄来账号,但博彩相关讯息一发出就马上被封,更严重者甚至还有被查被罚钱的,这样的状况造成我们在和玩家推广活动讯息时的不便。为了解决业界痛点,爱挚能团队开发了能取代微信的iChat爱聊类微信即时通讯,能轻松让您的APP聊起来,目前已经有客户开始使用,在会员经营上带来了很大的助益……  

iChat爱聊 类微信即时通讯是什么?

iChat爱聊是一款业界独有的聊天插件,由为BC而生的爱挚能团队所打造,能有效解决微信总是被封号的问题,有了iChat爱聊,可以直接在您的APP上以SDK插件方式串接聊天系统,不需要另外花成本开发,玩家也不用额外下载其他软件就能使用。只要您有APP,就能简单快速的把聊天系统串接在APP上,而且就像一般的聊天软件一样,客服可以直接主动私敲玩家,达到全面的双向沟通。

有兴趣的老板可以直接联系爱挚能商务小姐姐,马上替您做详细介绍噢!

iChat爱聊跟在线客服系统有什么不一样?

以客服系统来说,通常只能从玩家这边主动去联系客服,一但玩家离开了聊天窗口,客服就没办法再联系上玩家,直到玩家再次点击联系在线客服的链接才能接上线,而且大部份都是为了解决玩家在玩游戏时遇到的问题才开始对话,比如玩家询问客服关于优惠活动、为什么充值失败、提款问题等等。

iChat爱聊跟在线客服系统最大的差异在于,使用iChat爱聊,可以让每个玩家配置到相对应的专属客服,除了玩家有问题时能询问自己熟悉的客服人员外,客服也能够主动敲玩家,不用等玩家联系就可以和玩家对话。另外,还可以设置成只让部份玩家拥有这样的功能(如:仅限VIP玩家享有专属客服服务),如此一来,便有很多可以应用的方式了。

iChat爱聊的应用方向?

iChat爱聊主要是为了BC产业打造,只要是有在经营APP,无论是平台商或是包网都非常合适,现在就带各位老板来看看软件应用的方式吧!

1.作为营销推广工具

微信被封了没关系,只要使用iChat爱聊,就能主动发送活动推广讯息给玩家,玩家看了有兴趣,还能直接询问客服优惠活动细节,这时再加强推广一番,必能大大提高优惠活动的参与率,进而提升公司营收。

2.针对VIP大户提供专属客服服务

众多玩家中,一定会有一些会员是储值大户,使用iChat爱聊可以特别针对这些大户配置专属客服,让大户玩家和一般玩家有所区别,让这些大户享有特别礼遇,更能提升尊荣感。

3.联系客户、培养感情

现在市面上平台这么多,各家优惠一个比一个吸引人,导致很多玩家常常玩到一半就换到别家去,想要长期经营玩家,要如何在众多平台中胜出呢?这时候提供一些与众不同的窝心服务就很重要!

使用iChat爱聊为玩家配对专属客服,降低陌生距离感、增加服务亲切感,透过每日温馨问候、时不时的小礼物发送,能让玩家感受到平台对他们的用心,进而增加玩家的黏着度,就像跟玩家交朋友一样,使他们对平台更有认同感,也不会想轻易离开。

使用iChat爱聊,能为您带来什么实际效益呢?

目前iChat爱聊正在封测中,已经有几位客户在做使用,收到的回馈都很不错,客户使用后确实对运营上有蛮大的帮助,玩家使用率平均高达85%,接受度算是非常的高。

以下是几位客户在实际使用后,将对他们带来的帮助反馈给我们,老板们可以参考看看,若有其他想使用的方式,我们也会全力协助您,替您建置属于自己的设置方法哦!

 

1.大幅度提升优惠活动效益

某平台使用iChat爱聊,针对不同会员等级或属性分别推送最适合的优惠活动,以客制化方式将活动消息传达给玩家,再经由专属客服一对一的话术推销,消息发送后整体接受度高达73%,比以往单纯在游戏页面放图面广告效果好上非常多,大大的提升当季营收。

2.提供VIP专属客服服务,玩家满意度提升30%

某平台原先VIP玩家与一般玩家遇到问题需要联系客服时,都是从相同入口进入,当客服全部忙线时,还需要排队等候,使用iChat爱聊后,这些VIP玩家可以直接敲自己的私人客服,藉由与一般玩家有所区隔的服务方式,提升了玩家的尊荣感及客户满意度,也让这些VIP玩家更愿意继续在平台花钱玩游戏。

3.找回流失玩家,传讯后回复率达45%

某平台每个月会整理出一阵子不玩的玩家名单,让专属客服利用iChat爱聊的私敲功能主动联系玩家,提供他们回客优惠资讯,只要玩家尚未卸载APP,就能马上收到这些讯息,透过这个方式,最后有45%玩家回复,33%决定储值再继续玩,这是一般的在线客服系统绝对没办法做到的事。



采用本地部署,资料安全有保障

爱挚能全系列产品都是采用本地部署方式,将资料储存在您的独立服务器,跟市面上多数品牌使用共用环境的模式不同。您可以享有安全无虞的独立环境,不需担心受到其他平台影响而导致服务器崩溃,内部资料自主管理,也能保障资料安全,相较之下稳定性更高。

爱挚能为了满足客户的各类需求,持续投入大量资源,开发客户在运营及推广引流上有帮助的软件,像是有着完善功能、备受数百平台肯定的在线客服系统,能协助客户省钱又提升效益、亚博体育也在用的AI智能客服系统以及本篇文章介绍到可取代微信、提升客户服务品质的iChat爱聊即时通讯插件。另外,我们也有着不怕净网及保障资料安全的特色,是为了博奕业界的专属品牌,几年经营下来累积越来越多的客户数,绝对是您值得信任的好伙伴。

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