【2020年12月 更新公告】 2020 年 12 月 25 日 with no comment 更新公告 2020年12月 在线客服系统更新记录 【新增】串接微信公众号 访客进入微信点击对话,会通过链接进入与客服的对话窗口,并且带上访客的微信个人信息。 【新增】添加转接提示音 转接客服时会出现提示音。 【优化】客服工作日志新增登入/登出系统时长 客服工作日志增加客服登入/登出系统时长数据,便于管理者更深入了解客服操作系统时间。 Previous Post 【2020年11月 更新公告】 Next Post AI客服机器人是什么?如何透过AI与人工客服实现高效协同提升营收