【2020年12月 更新公告】

2020年12月 在线客服系统更新记录

【新增】串接微信公众号

访客进入微信点击对话,会通过链接进入与客服的对话窗口,并且带上访客的微信个人信息。


【新增】添加转接提示音

转接客服时会出现提示音。


【优化】客服工作日志新增登入/登出系统时长

客服工作日志增加客服登入/登出系统时长数据,便于管理者更深入了解客服操作系统时间。

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