9清理整治

【重磅】国家正式屏蔽所有国内外虚拟币矿池!个人挖矿直接断网!买矿机罚款!

自9月底国家发展改革委等10部门曾联合发布《关于整治虚拟货币「挖矿」活动的通知》以来,从中央到地方,监管部门针对虚拟货币「挖矿」等行为的整治始终保持着高压的态势,通过IP地址监测等手段,查处了多个单位、企业等机构的「挖矿」行为…

增加人工客服专业 提升不被取代性

AI客服趋势下,如何提升人工客服的不可取代性?

人工客服需要更具备专业性,将智能客服无法解决的问题面向做到更细致到位,以此来保证人工客服的不可替代性。智能客服的优势在于当用户提问高度重复时,可以大幅减少人力处理时间、节省成本,而人工客服的优势在于能够更加深入捕捉用户的情绪和需求,具备变通能力。

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还在安心的使用SAAS系统吗?给我3分钟,告诉你为何要选择「本地部署」!

菠菜平台常使用到的系统,举凡处里玩家问题的在线客服系统、协助提升服务质量的AI智能机器人、做推广引流的语音AI机器人等等,一般来说都有两种不同的模式:SAAS部署与本地部署,两者有什么不同?应该怎么选才最适合?今天就带大家来快速了解差异吧!

国家网信办:组织召开2021年国家打击治理跨境赌博网络工作组专题会议

国家网信办:组织召开2021年国家打击治理跨境赌博网络工作组专题会议

有消息指出,中国召开2021年国家打击治理跨境赌博网络工作组专题会议,强调持续整治网上涉赌推广链,集中整治网络直播、短视频、网络阅读、婚恋网站及贴吧社区等网站平台暗中植入投放吸赌信息问题,严厉惩处为境外赌博提供有偿推广服务和传播涉赌有害信息的网络平台……